Foodish
Termos de Uso
Última atualização: 17 de maio de 2026
1. Sobre estes termos
Estes termos regem o uso da plataforma Foodish, operada pela Ananas em Belo Horizonte, Brasil. Ao criar uma conta, você aceita estes termos integralmente.
2. O que é o Foodish
Plataforma mobile-first para restaurantes independentes criarem uma página profissional com cardápio digital, QR code e WhatsApp. O Foodish não é marketplace, não é delivery, não é PDV, não é ERP.
3. Quem pode usar
Donos ou representantes legais de restaurantes, bares, cafés, lanchonetes e similares, maiores de 18 anos. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras.
4. Planos
Free: gratuito, com limites (1 estabelecimento, 1 cardápio ativo, até 40 itens, marca “Powered by Foodish” no rodapé, analytics básico, importação por IA limitada).
Pro: R$ 89/mês ou R$ 890/ano por estabelecimento. Inclui múltiplos cardápios, mais itens, sem marca Foodish, todos os templates, QR premium, analytics estendido, AI mais generosa, suporte prioritário.
Founder Plan: exceção comercial discreta para os primeiros restaurantes-piloto que aceitem virar case público. Não aparece na pricing page. Oferecido caso a caso.
Preços podem ser ajustados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.
5. Pagamento e cancelamento
O Pro é pago via processador de pagamento (Pix, cartão ou boleto). O ciclo de cobrança é mensal ou anual conforme escolhido. Você pode cancelar a qualquer momento — o acesso ao Pro segue até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
6. Conteúdo que você publica
Você é responsável por todo conteúdo que publica (textos, fotos, preços, descrições, contatos). Você garante que tem direito de usar esse conteúdo e que ele não viola lei, marca de terceiros, direitos autorais ou direitos de imagem.
O Foodish pode remover conteúdo que viole estes termos ou a lei brasileira, sem aviso prévio em casos graves.
7. Uso aceitável
Você concorda em NÃO:
- Tentar burlar limites técnicos (rate limit, tamanho de upload, limites de plano).
- Usar a plataforma para atividades ilegais, golpes ou conteúdo ofensivo.
- Fazer engenharia reversa, scraping massivo ou tentar acessar dados de outros usuários.
- Cadastrar restaurantes que não são seus ou que você não tem autorização para representar.
- Subir arquivos com malware, scripts executáveis disfarçados ou conteúdo prejudicial.
Violação pode resultar em suspensão imediata da conta, sem reembolso.
8. Importação por IA
Quando você importa o cardápio por foto/PDF usando nossa IA, o arquivo é processado por um provedor terceirizado (OpenAI, Anthropic ou Google). A IA pode errar — o resultado sempre vai para revisão manual antes de publicar. Você é responsável pela versão publicada.
9. Carrinho client-side e WhatsApp
O carrinho oferecido na página pública do restaurante funciona inteiramente no dispositivo do cliente final — nós não armazenamos os pedidos. O envio final é via WhatsApp diretamente entre o cliente e o restaurante. O Foodish não intermedia pagamentos, entregas, nem garante o cumprimento do pedido.
10. Propriedade intelectual
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica. O Foodish (código, design, marca, templates, primitives) é propriedade da Ananas. Você recebe uma licença não-exclusiva de uso enquanto sua conta estiver ativa.
11. Garantias e limitações
A plataforma é fornecida “como está”. Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos disponibilidade 100% (acontecem manutenções e incidentes). Não somos responsáveis por:
- Perda de vendas durante indisponibilidades.
- Conteúdo que você publica.
- Comunicação direta entre você e seus clientes finais via WhatsApp.
- Falhas de provedores terceirizados (provedor de pagamento, IA, hospedagem).
12. Encerramento da conta
Você pode encerrar a conta a qualquer momento via dashboard ou por e-mail. Podemos encerrar a sua conta com aviso de 30 dias se você violar estes termos ou usar a plataforma de forma incompatível com o produto.
13. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail. Continuar usando a plataforma após esse prazo significa aceitação.
14. Lei aplicável e foro
Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte/MG para resolver disputas, sem prejuízo dos direitos do consumidor estabelecidos pelo CDC.
15. Contato
Dúvidas: contato@foodish.com.br. Privacidade: privacidade@foodish.com.br.